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導入前のよくあるご質問
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導入後のご相談やトラブルシューティングは
導入後のよくあるご質問
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お申し込み
「direct」とは、どのようなサービスですか?
お試しで「direct」を使うことはできますか?
申し込みにはどのような手続きが必要ですか?
一斉連絡を使いたいのですが、どのプランで契約する必要がありますか?
登録時のメールアドレスは後から変更できますか?
アプリはどこからダウンロードできますか?
フリープラン
すでに「direct(有料版)」を利用していますが、フリープランに変更できますか?
フリープランと有料プランに機能的な違いはありますか?
フリープラン利用中のデータは有料プラン移行後も確認できますか?
有料プランへの移行はどのような手続きが必要ですか?
フリープランの申し込みに制約はありますか?
フリープランを終了するには何か手続きが必要ですか?
機能・操作
複数のパソコンやスマートフォンからも利用できますか?
容量やデータの保存期間に制限はありますか?
「所有者」「管理者」「ユーザー」「ゲスト」の違いを教えてください
メールアドレスを利用しないログイン方法を教えてください
動作環境
Web版の推奨ブラウザは何ですか?
デスクトップアプリ版の動作環境を教えてください
モバイルアプリ版の動作環境を教えてください
通話機能の動作環境を教えてください
セキュリティ
「direct」のセキュリティ対策について教えてください
シングルサインオンでできることは何ですか?
ログイン制限でできることは何ですか?
パスワードポリシーでできることは何ですか?
IPアドレス制限でできることは何ですか?
端末制限でできることは何ですか?
プロフィール変更制限でできることは何ですか?
端末のセキュリティでできることは何ですか?
アプリのロックでできることは何ですか?
お支払い・料金
自動的に契約(課金)されたりしませんか?
どのような料金プランがありますか?
クレジットカードでの支払いは可能ですか?
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