「direct」の活用で全体的な業務スピードが約2割アップ
業務効率の向上を実感

以前、竹中工務店様と大型商業施設の建設工事を共同でおこなった際、現場で「direct」が使われ、当社の社員が竹中工務店様の「direct」の組織に参加したのが導入しようとしたきっかけです。写真や資料も添付しながら分かりやすく情報共有できて、業務が円滑に進められていたのでぜひ当社でも取り入れたいと現場から提案があり導入を決定しました。

当社では「施工品質」「安全環境」「施工図」の3つのトーク内に現場の技術員を追加して「何階のあの作業が遅れている」「この部分は安全面において改善が必要」などを周知したり、現場の工程表や資料の共有で活用しています。トークのやりとりは写真を含めて履歴が残るので、途中からトークに追加されたメンバーも進行状況をすべて確認することができ、共有がスムーズにおこなえます。図面と現場の差異を発見した時や変更が生じた際も、写真を使って関係者に明確な現状を共有することで、判断や指示も早くなりスピーディーな連携につながっています。

現場で必要となる基本的なデータは社内サーバーで共有していますが、PCを持って行かないと現場では見ることができません。「direct」導入前は、更新される現場マニュアルや業務マニュアル、建設業許可証の内容について、毎回本社に電話で問い合わせたりメールで送ってもらっていましたが、現在は「direct」のノート機能を活用して必要なデータをあらかじめ添付し現場でも確認ができるのでとても便利です。

現場で問題が発覚したとき、電話の場合はまず現場に行って状況を確認し対応や指示を出していましたが、「direct」で現場の状況が詳細に把握できるようになったので、現場に行く回数が減っています。また履歴が残るため、問題発覚に対して誰がどう処理したか一連の流れが見える化されたことで、改善点を振り返り円滑な業務フローを構築しやすい体制ができました。

以前は情報共有や報告は電話でおこなえばいいだろうと思っていましたが、「direct」を活用してから全体的な業務スピードが約2割アップし、業務効率の向上を実感しています。