建設業界特有のDX事例

建設業界特有の課題についてのDX事例をご紹介いたします。
まずは、直近の大きな話題となっている「建設業における2024年問題」について、課題の整理とその解決法までを詳しく解説します。

建設業界特有のDXイメージ

2024年問題とは

2024年4月から建設業に適用される時間外労働の上限規制により、人材不足や生産性向上の課題が顕在化する可能性がある問題です。
建設業や運送業など現場を抱える業界では常態化した長時間労働がなかなか改善されず、離職者数や求職者数に大きく影響を与えています。また、労働人口の減少も深刻な人手不足につながっています。

このような状況を改善するために施行されるのが働き方改革関連法のうちのひとつである「時間外労働時間の上限規制」です。

大企業では2019年4月から順次施行され、中小企業では2020年4月より適用されていますが、特に建設業や運送業では短期間での労働環境改善は難しいことから、5年間の猶予期間が設けられ、2024年4月から施行されます。
猶予期間が少ないため、早急な体制づくりが求められています。

2024年問題における主要課題

  1. 過度な残業

    残業が発生しやすい体制になっている

    労務管理コストが掛かる

  2. 技術継承

    ベテランが退職することによる技術の喪失

    知識や経験を伝える仕組みの欠如

  3. 新人教育の課題

    教育カリキュラムが古い、または不十分

    新人が現場に出るまでの期間が長い

  4. 人手不足

    労働者の高齢化と若者の建設業への関心の低さ

    長時間労働や厳しい現場環境への恐れ

解決事例

現在の建設業界が抱える特有の課題について、そのソリューションを他社様の成功例と共にご紹介します。

残業の削減「2024年問題に対する準備を整えたい」

単純に残業を禁止してしまうだけでは、生産性が落ちて納期への影響が大きくなってしまいます。必要なのは、無理な時間削減ではなく、限られた時間で成果を上げることができる体制づくりです。

例えば、こんな解決策があります。

  1. 不要な残業を含め、残業実態を可視化することで、実際の作業効率を上げる
  2. 端末側で残業ができない仕組みを導入することで、自動的な業務終了のサポートを行う
  3. 管理職や労務の負担を軽減し、より多くの時間を新しい取り組みの実現に振り分ける

具体的な事例として下記をご紹介します。

残業時間削減を実現する関連ソリューションはこちら

技術継承「ベテランが持っているノウハウを次世代に継承したい」

現代の建設業界は、技術の高度化とともに、ベテランが蓄積した長年のノウハウや暗黙知の継承が極めて重要になってきています。特に、少子高齢化の進行とともに、現場の若手が不足している中で、これらの技術やノウハウの伝承は事業の存続に直結する課題となっています。

ベテランが持っているノウハウを次世代にスムーズに継承するために、引き継ぎ会の実施や紙による啓蒙を続けても、多くの場合、効果が十分に上がらないという声が業界から上がっています。ITツールの導入も試みられていますが、使い勝手の問題や作業員側の抵抗感から、頻繁に使用されるまでには至らない場面も散見されます。

例えば、こんなメリットがあります。

  1. ノウハウを「動画」に集約することで直感的に技術や手順を学べる形に進化させる
  2. 撮影・編集・字幕などが自動で適用される
  3. 社外に情報が漏れない仕様になっている

具体的な事例として下記をご紹介します。

技術継承問題を解決する関連ソリューションはこちら

新人教育「新人の教育期間を短くしたい」

建設業での「教育」は、業界の持続的な発展と高い品質の維持のために不可欠です。特に新人教育は、最新の「スキル」や知識の組織内への導入、そして次世代のリーダーを培うという大きな役割を持っています。ただ、建設業は技術的な要素が強く、必要とされるスキルや知識を短期間で習得することは容易ではないと考えられてきました。
しかし、現場の人手不足解消のためにも早急な育成が求められているにも関わらず、外部研修やeラーニングや本人の努力だけでは解決できないこともあり、会社全体の体制づくりから見直すケースが増えてきています。

例えば、こんな解決法があります。

  1. 社内の知識や手順を「動画」にして、一元管理をしておく
  2. 毎年の新人育成に活用し積み重ねていくことで、「動画」の精度を上げていく
  3. 新人が自身のペースで学べるよう、場所や時間に囚われず「動画」を使えるようにしておく

具体的な事例として下記をご紹介します。

新人教育問題を解決する関連ソリューションはこちら

人手不足「高齢化しているベテラン従業員でも使いこなせるツールを導入したい」

建設業界特有の慢性的な人手不足は、単に採用の条件や待遇を見直すだけの問題ではなくなってきました。新しい技術や情報を迅速に共有し、実際の作業に反映させる能力が企業の競争力となる現代。高齢化するベテラン社員と、新しい技術や情報に習熟している若手社員とのコミュニケーションのギャップを埋める手段として、チャットサービスの導入は極めて効果的です。

ベテラン社員が豊富な経験をもとに培った知識やノウハウを、即時で若手社員に伝え、逆に若手社員が持つ新しい情報や視点をベテラン社員にシェアする。この双方向の情報共有をスムーズに行うためには、操作が簡単で誰でも使いこなせるチャットサービスが必要不可欠です。

例えば、こんな解決法があります。

  1. なるべく操作が簡単で誰でも使えるサービスを選ぶ
  2. 建設業での実績・導入企業が多いサービスから選ぶ
  3. セキュリティが高く、安心して使える管理機能が備わっているものを選ぶ

具体的な事例として下記をご紹介します。

人手不足問題を解決する関連ソリューションはこちら

2024年問題を解決しないことによるリスク

業績の低下
人手不足や技術の継承が十分に行われないことで、プロジェクトの遅延や品質の低下が生じる可能性があります。これにより、信用の低下や収益性の悪化が発生するリスクがあります。
社員の離職率の上昇
過度な残業や労働環境の悪化は、社員のモチベーションを低下させ、長期的には離職率の上昇を招く恐れがあります。これは、経験豊富な社員の流出という形で企業の競争力の低下をもたらす可能性があります。
新規採用の困難
建設業の魅力が低下すると、新たな人材を引き付けることが難しくなるかもしれません。これにより、さらなる人手不足や多様な技術や視点を持つ人材の不足という問題が生じるリスクが高まります。
技術の停滞
技術の継承や新しい技術の導入が進まないと、技術的な停滞や後進性が生じる可能性があります。これにより、競合他社や新興企業との競争で不利になる恐れが高まります。
社内のモラルの低下
上記の問題が積み重なると、社内の雰囲気やモラルが低下する可能性があります。これは、チームワークの悪化やイノベーションの停滞を引き起こすリスクがあります。

2024年問題を放置すると、これらのリスクが現実となる可能性が高まります。そのため、早期の対策と取り組みが求められる時期となっています。社員の福利厚生や労働環境の改善、新しい技術の導入や教育の見直しは、これらのリスクを最小限に抑えるための鍵となるでしょう。

2024年問題への解決には、ITツールの導入と浸透が不可欠といえます。
ぜひ、有効なツールの選択と導入をご検討ください。

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