「direct/ダイレクト」お客さま
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「direct/ダイレクト」お客さま
「direct/ダイレクト」10th ANNIVERSARY

お客さまと、共に歩んだ、10年。

「direct」画面イメージ

2024年10月3日、
ビジネスチャット「direct/ダイレクト」は
リリース10周年を迎えました。

この10年間、
私たちはお客さまと共に成長し、
多くの課題を乗り越えてまいりました。
お客さまからの貴重なご意見やフィードバックが、
私たちのサービスをより良いものにし続ける
原動力となっています。
これまでのご愛顧を心より感謝いたします。

これからも、皆さまの現場をより安全に、
より生産性向上のお役に立てる
コミュニケーションプラットフォームを提供し続けることを
お約束いたします。

お客さまの声に耳を傾け、考え、共に歩んだ10年。

10年現場を支えてきたという自負と、
支えていただいた10年の感謝と。

これからもお客さまの笑顔のために、
「direct」は歩き続けます。

「direct」 これまでの歩み

2014年、「direct」は
社内専用クラウド型メッセンジャーとして誕生しました。
リリース当初から掲げている9週間ルール
――それは、絶え間ない進化を遂げるための約束でした。
「direct」の歩み、それは、
お客さまのご要望を第一に、
安心してお使いいただくためにつみあげた、信頼の歴史です。

2014

10月

「direct」サービスリリース

「direct」Happy Birthday!!

12月

チャットボット開発ツール「daab SDK」公開

2015

10月

協力会社などの社外メンバーと安全につながる「ゲストモード」提供開始

SIer様向けに「daabソリューション認定パートナープログラム」開始

「ゲストモード」 「daabソリューション認定パートナープログラム」
2016

3月

「direct エンタープライズ版」提供開始

7月

写真に手書きのメモや図形を描画できる「写真加工機能」搭載

10月

長時間労働の是正ソリューション「direct Smart Working Solution」提供開始

「direct Smart Working Solution」
2017

1月

チャットボットレンタルサービス「direct bot RENTAL」提供開始

「direct bot RENTAL」

3月

複数トークを一覧表示で同時に確認できる「direct MultiView」提供開始

「direct MultiView」

6月

写真と動画を一括管理・活用するソリューション「direct PhotoView」提供開始

「direct PhotoView」
2018

2月

読み取るだけでログインができる「QRコードログイン」機能を搭載

2019

2月

音声によるテキスト入力ができる機能を搭載

6月

スマートフォンやタブレットから登録できる「direct サイネージ」提供開始

トーク内のメンバーが自由に作成、編集できる「ノート機能」搭載

2020

9月

トーク内のメンバーとビデオ通話や音声通話ができる「通話機能」搭載

「通話機能」

10月

最大10名まで!少人数から無料で使える「フリープラン」提供開始

2021

1月

現場のキャラクターが設定できる拡張機能「オリジナルスタンプ」搭載

「オリジナルスタンプ」

7月

画像プレビューから写真を直接編集できる機能を搭載

2022

4月

お客さまの声を反映した「direct Apps」タスクスケジュール掲示板)リリース

direct Apps TASK
SCHEDULE FORUM

10月

@All
宛先を指定した送信と自分宛てのメンションを強調表示する「メンション機能」搭載

2023

3月

「direct Apps」に日程調整アプリ「トリスケ」搭載

direct Apps トリスケ

10月

メッセージの送信時間を指定できる「送信予約機能」搭載

12月

メッセージにいいね!などをつけられる「リアクション機能」搭載

「リアクション機能」
2024

10月

「direct」導入企業5,500社突破

おかげさまで導入企業5,500社突破

これからも「direct」は進化を続けます。
ご期待ください。

支えていただいた、お客さまの“声”

私の作業所で、弊社で一番初めにdirectを試行導入してから早10年が経ち、今ではdirectは全国の作業所や内勤部署で導入されています。即時性と対話性のある情報共有やプロジェクト管理の効率化など、directは私たちの業務に大きな変革をもたらしました。これからの10年、AIやデジタル技術の進化とともに、directもさらに進化していくことでしょう。今後もdirectを活用し、さらなる生産性の向上に向けて、新たな可能性を切り開いていきたいと思います。

株式会社竹中工務店専務執行役員

光枝 良 様

株式会社ISSリアライズ 総務部情報技術グループ 課長 西脇 一憲 様

10周年おめでとうございます!directは、その有用性を信じて時間がかかっても粘り強く浸透を進めました。メールと電話という手段から置き換わるには数年を要しましたが、今では完全に社内コミュニケーションインフラとなっています。「directがないと仕事が進まない」と言われることもしばしば。まさにPCやスマホと同様の最重要ツールです。これまで同様、時代に合わせた進化を期待しています!

株式会社ISSリアライズ総務部情報技術グループ 課長

西脇 一憲 様

アズワン株式会社 執行役員 DX推進本部 本部長 福田 智宏 様

directのサービス開始10周年、並びに東証上場、誠におめでとうございます。
2016年の6月に横井社長にお会いし、9~11月に試験導入、12月に全社導入をしたのですが、事前に操作説明をしなくても全く問題なく全社員が使い始めた事を覚えております。今では社内コミュニケーションはほぼ全てdirectですし、問合せの自動記録など様々なチャットボットも活躍しています。今後はAIとの連携も試す予定ですので、引き続きご支援をお願いします。

アズワン株式会社執行役員 DX推進本部 本部長

福田 智宏 様

株式会社インターネットイニシアティブ ネットワーク本部 副本部長 金子 健 様

2014年の夏、デモを見た瞬間に少なくとも5年先が見えた。すぐに資本業務提携の検討を始め、
翌年度の初めにはL is Bの社外取締役に就任していた。IIJ社内向けのマーケティングを兼ねて、
IoTボット群を技術者と開発した。なかでも個室トイレの使用状況をリアルタイムで把握できる
厠君は実用的だった。

そして10年。昔話をするにはまだ早い。
新しい L is B の仲間とともに、 direct の新たな10年を。

株式会社インターネットイニシアティブネットワーク本部 副本部長

金子 健 様

金子 健 様 似顔絵

「direct」リリース10周年、心よりお慶び申し上げます。2017年導入からL is B様、菱洋エレクトロ様の手厚いサポートによって、提供側・ユーザー側が一体となり「direct」を用いた新たな業務構築に挑戦して参りました。今では弊社の空港ハンドリングには欠かせない「人財」と「人財」を「ダイレクト」に繋ぐツールへ更なる進化を遂げています。今後とも「direct」の更なるご発展をお祈り申し上げます。

ANAエアポートサービス株式会社オペレーションマネジメント部

桝尾 健人 様

株式会社鴻池組 デジタル戦略部デジタル戦略課課長 岸本 悟 様

directリリース10周年、誠におめでとうございます。当社では5年前、4現場100名での試験導入から始まり、現在までに累計722現場で活用されています。全社員と同数以上のゲスト利用者を含め、年間5,000人超が利用し、社内外の連携が実現しています。現場と協力会社様との情報共有もスムーズになり、業務効率が圧倒的に向上しdirectは当社になくてはならないコミュニケーションインフラとなっています。
私たちの業務改革を支える強力なツールとしてdirectの成長と、貴社ますますのご発展を祈念申し上げ、お祝いのメッセージとさせていただきます。

株式会社鴻池組デジタル戦略部デジタル戦略課課長

岸本 悟 様

株式会社シーティーエス 取締役 金井 一智 様

貴社の製品が10周年を迎えられたこと、誠におめでとうございます。
directとの出会いは弊社の地元について、とても詳しい営業担当さんからの電話がきっかけでした。初めてお会いして理由を確認すると、弊社の近くにある大学を卒業されたとの事。とても親近感が沸き、心地よくお話を聞かせて頂いた事を覚えています。デモよりも地元の話で盛り上がりましたね。
directのデモを受け、弊社のサービスとの親和性が高く、具体的な利用シーンがすぐにイメージできました。貴社とのお取引開始以降、建設業界のDX化をサポートする同志だと勝手ながら思っております。この10年間、貴社が築き上げてきた信頼と実績は、私たちにとっても大きな励みと刺激なっております。
これからも共に成長し、さらなる飛躍を遂げることを心より願っております。

株式会社シーティーエス取締役

金井 一智 様

株式会社スタッフブリッジ 常務取締役 北村 哲司 様

10周年おめでとうございます!
directを導入したのが2016年。今では全国で1,000人以上が毎日使っており、directを見ない日はありません笑
オリジナルのスタンプ機能は、社員のアバターに、それぞれの個性に合わせてフレーズを組み合わせて登録しているのですが、大変好評で社内の円滑なコミュニケーションにとても役立っています。ありがとうございます。
これからも進化し続けてください。期待しています!

株式会社スタッフブリッジ常務取締役

北村 哲司 様

専修大学 ネットワーク情報学部 学部長 飯田 周作 様

リリース10周年おめでとうございます!専修大学ネットワーク情報学部では2016年よりdirectを導入させていただいております。大学における学生教職員間のコミュニケーション促進を期待しての導入でしたが、予想を遥かに超える大きな効果がありました。毎年入学してくる新入生にとってもdirectは学習コストが低く、すぐに使いこなせる点が優れていると感じています。directは今後も益々進化し続けていくのだと思います。それを楽しみにしております。

専修大学ネットワーク情報学部 学部長

飯田 周作 様

貴社のご発展とご繁栄をお祈り申し上げます。
現在、弊社ではdirectを導入してから7年が経ちます。導入当初は、業務でチャットを利用する概念が根付いていない状況でした。そのため、社内でのdirect普及に時間を要しました。今では社内で利便性向上が理解され、directは業務に欠かせないツールとなっております。
direct10周年おめでどうございます。

株式会社ダスキン

古川 敬子 様

株式会社テレビ朝日 取締役報道局長 内藤 正彦 様

報道の現場はスピード勝負です。災害取材など複数の系列局がクルーを展開する状況下で、2018年に導入したdirectは「革命的」なツールとなりました。それまで人手をかけていた情報・映像の共有作業が瞬時に可能となり、無駄な電話やメール、FAXは激減し、ペーパーレスに繋がっただけではなく、省人化できた分で「人がやるべき仕事」に注力することにも繋がっています。これからも現場にこだわり抜いた使いやすいチャットツールに発展していくことを願っています。

株式会社テレビ朝日取締役報道局長

内藤 正彦 様

この度はリリース10周年、ということで誠におめでとうございます。横井さんとの出会いは2016年頃だったと記憶しています。ある日それこそ「ダイレクト」にアポが入り、半信半疑で話を聞いた結果、短時間でハートを鷲掴みされ、一気に導入が進んだという…。おかげ様で、特に現場において業務変革に欠かせないツールとして活用されています。引き続き、働く仲間をサポートするインフラとして相互に協業していければ幸いです。今後の益々のご発展を祈念しております!

西日本旅客鉄道株式会社デジタルソリューション本部システムマネジメント部 担当部長
兼 WESTERモール推進室長

小山 秀一 様

株式会社農協観光 事業推進部 部長 村松 久司 様

direct10周年を迎えるこの特別な日に、心からお祝い申し上げます。
思い起こせば、弊社は2021年の初夏に「direct」を導入することとなりました。当時の私はIT企画課長としてビジネスチャット導入の責任者を務め、複数の企業様から説明を受けて悩んでおりましたが、結果として当時の営業責任者である渡辺様の人柄によりL is B様に決定いたしました。
システムの性能は重要な基準ではありますが、最終的には人であり、大切なのは信頼です。導入後、当時の担当者であった吉岡さんにも、弊社内の説明会等にご尽力いただき、感謝しております。
結びに、L is B様のさらなる成長を祈念申し上げ、お祝いのメッセージとさせていただきます。この度は誠におめでとうございます。

株式会社農協観光事業推進部 部長

村松 久司 様

direct10周年誠におめでとうございます。
法人部はとにかく電話が多く外回りの営業社員との伝言に苦慮しておりました。
企業・入居者・仲介店を繋ぐ中心を担う法人部にとって、情報伝達のレスポンスはあらゆる業務の中で最重要と言えます。
そんな折、9年前directに出会いこれまでの悩みが解消されただけでなく、さらにdirectを活用して新たな業務改善を多数かなえることができました。
法人部から始まったdirect導入は、今ではグループ共々導入し、全国の社員と繋がることにより、お部屋探しも、ご入居中のご相談も、お客様へのアクションをいち早くご提供できるようになりました。
directはただのビジネスチャットツールではない。私たちの"できない"を"できる"に変え、常に企業と共に悩みを解決しようと考えてくれる伴走者です。これからも一緒に走っていきましょう!

株式会社ミニミニ中部法人部 係長

松島 藍 様

社会福祉法人涼風会 施設長・理事 宇佐見 さくら 様、副施設長 岡田 卓也 様

directリリース、10周年誠におめでとうございます。
人は「10年ひと昔」などと言いますが、この移り変わりが著しい中10年続けることこそ本当に難しいことと感じております。
私たち法人が初めてdirectを知ったのはコロナ前でした。その時には正直ビジネスチャットというものにいまひとつピンと来ていなかったことが本音です。しかしその後コロナウィルスが猛威を振るい、人との関わりが制限されるなか、人と会わずに尚且つ対面と同じ熱量でリアルにコミュニケーションをとれるツールとして介護現場で力を発揮してくれたのがdirectでした。
今では情報共有システムとしてナレッジ動画、掲示板、チャットを使いこなし、介護の現場でなくてはならないアプリケーションとなりました。ありがとうございます。
これからも10年20年50年と進化を続け、輝いてください。応援しています。

社会福祉法人涼風会

施設長・理事 宇佐見 さくら 様
副施設長 岡田 卓也 様

宇佐見 さくら 様、岡田 卓也 様 社会福祉法人涼風会 ふうた君

お客さまと、共に歩んだ、10年。
現場のお客さまの声を、ひとつひとつ大切に、
「direct」はチャットツールを超えた、その先へ
挑戦と進化を続けます。

共に未来を創り、共に新たな挑戦を。
現場は、ここから始まります。

共に、次の10年を。

Life is Beautiful!
株式会社L is B